قوانین،مقررات و الزامات وب سایت ایران گیفت
اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:
- وب سایت: وب سایت خدمات پرداخت ایران گیفت در ایران مدیریت شده و تابع کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران به صورت عام و قانون جرایم رایانه ای و تجارت الکترونیک و قانون حمایت حقوق مصرف کننده به صورت خاص در حال فعالیت است .
- فروشگاه اینترنتی ایران گیفت دات نت: این وب سایت زیرساختی آنلاین است که در زمینه آموزش، تحقیق، ارائه اطلاعات مفید و فروش کارت های هدیه فعالیت دارد. کلیه حقوق مادی و معنوی آن متعلق به وب سایت ایران گیفت می باشد.
- کاربر یا کاربران: شخصی حقیقی یا حقوقی است که از طریق اینترنت به وب سایت خدمات پرداخت ایران گیفت متصل و از خدمات آن بهرمند می شود .
- حساب کاربری: حسابی است که کاربر (خریدار) برای استفاده از خدمات وب سایت ایران گیفت ایجاد کرده که متصل به وب سایت ایران گیفت است .
- خریدار: کاربر یا متقاضی خرید خدمات پرداخت ایران گیفت شخصی است که عضو سایت بوده و از طریق وب سایت ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از کارت های هدیه را انجام می دهد.
- شناسه کاربری: شناسه کاربری شماره موبایل فرد خریدار است که پس تایید آن و احراز هویت خریدار خدمات و محصولات سایت به وی تحویل داده می شود .
- اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کاربران در اختیار وب سایت ایران گیفت قرار داده می‌شود اعم از اطلاعاتی که به صورت مستقیم از سوی کاربران وارد می‌شود و همچنین اطلاعاتی که به صورت خودکار و در نتیجۀ بهره برداری از خدمات ایران گیفت در اختیار وب سایت قرار داده می‌شود . مانند (هویت و شماره های تماس کاربران).
- قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران: قانون اساسی، قوانین عادی، آئین نامه های اجرایی، بخشنامه‌ها، دستورالعمل‌ها به صورت عام و قانون جرایم رایانه ای و تجارت الکترونیک و قانون حقوق مصرف کننده به صورت خاص و کلیه ضوابط قانونی حاکم بر انجام موضوع قرارداد است.
- احراز هویت مشتریان: وب سایت بدون تایید هویت افراد هیچ گونه خدماتی به اشخاص و نهادها و شرکت ها ارائه نخواهد داد.
احراز هویت: براساس تکلیفی که قوانین مطروحه جمهوری اسلامی علی الخصوص قوانین جرایم رایانه ای و تجارت الکترونیک و …. بر عهده فروشندگان فضای مجازی قرار داده است وب سایت خود را ملزم به احراز هویت متقاضیان خود در هر خرید و فروش می داند. مراحل احراز هویت بدین شرح است:
الف – ارسال تصویر کارت ملی شخص پرداخت کننده و تصویر سلفی به همراه کارت ملی و تعهدنامه ی کتبی (خریدار- کاربر)
ب – ثبت مشخصات بانکی که خریدار (کاربر) قصد پرداخت از آن را دارد در پنل کاربری.
تبصره: به جهت حفظ نکات امنیتی خریداردر صورت نیاز به ارسال تصویر کارت بانکی، هنگام ارسال تصویر کارت بانکی خود باید تاریخ و CVV2 کارت بانکی را در تصویر ارسالی مخدوش نماید و فقط هویت صاحب کارت و شماره کارت خوانا باشد .
پ – ارایه شماره تلفن همراه خریدار که باید طی ارسال کد مخابراتی مراتب صحت سیم کارت تایید گردد .
ت – عدم استفاده از آی پی غیر مجاز (وی پی ان) توسط خریداران (کاربران) .
ث –وارد کردن ایمیل در صحفحه ثبت نام: ایمیل باید به اسم و هویت خود شخص خریدار باشد .
شرح قوانین و مقررات سایت
- برای استفاده از خدمات وب سایت لازم است که هر کاربر اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری در وب سایت بسازد. تنها اشخاصی که بالا تر از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند می‌توانند اقدام به ساختن حساب کاربری در وب سایت کنند. برای استفاده از خدمات ایران گیفت کاربر مذکور باید نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه و سایر اطلاعات درخواستی در صورت نیاز را در وب سایت ثبت کند.
- مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی قانون جرایم رایانه ای(ارتکاب جرم ) و قوانین مدنی و تجارت الکترونیک و … باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و وب سایت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و وب سایت می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی وب سایت به عمل آورد.
- به دلیل جلوگیری از کلاهبرداری و با توجه به تکلیف قانونی که قانون تجارت الکترونیک بر عهده فروشندگان خدمات فضای مجازی قرار داده خریداران ملزم به همکاری با وب سایت در جهت احراز هویت دقیق هستند و در صورت هرگونه استنکاف حساب کاربری آنها توقیف و به مراجع قضایی معرفی می گردند.
- طبق قوانین بانک مرکزی سقف خرید و فروش در سایت های خرید و فروش اینترنتی روزانه برای هر شخص با توجه به تکمیل روند احراز هویت، روزانه 40 میلیون تومان بوده. که این مبلغ به هیچ عنوان قابل تغییر نمی باشد. کاربران می توانند برای خرید یا فروش بیش از این مبلغ در روزهای متوالی مراجعه و از خدمات ما بهره مند شوند.
- هیچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد یا شرکت ثبت شده در وب سایت است.
- با استفاده از خدمات ایران گیفت کاربران (خریداران) می‌پذیرند و موظف میباشند که از این خدمات برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا خلاف شرع یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکنند. در صورت مشاهده موارد غیر قانونی همه مسئولیت های ناشی از اعمال غیر قانونی با کاربران است. وب سایت هیچ گونه مسئولیتی را در قبال استفاده نادرست خریداران کارت های هدیه ندارد و در صورت آنکه وب سایت آگاه گردد خریدار خدمات خریداری شده را در وب سایت های غیر قانونی علی الخصوص سایت های قمار و شرط بندی و از این دست وب سایت ها استفاده می کند، ایران گیفت می تواند حساب کاربری فرد مجرم و خاطی را مسدود و وی را به محاکم صالحه قانونی معرفی نماید.
- کارتهای هدیه یک کد میباشند که با اشکار شدن کد عملا از نظر امنیتی کد سوخته و غیر قابل بازگشت می باشد. کاربران در هنگام خرید باید دقت نمایند، کد های فروخته شده به هیچ عنوان قابل بازگشت نمی باشند و سایت تحت هیچ شرایطی کارت هدیه را باز پس نخواهد گرفت.
خریداران (کاربران) پذیرفته اند و متعهد می باشند کلیه اطلاعات خواسته شده وب سایت را به صورت صحیح و به روز در وب سایت وارد نمایند و در صورت عدم صحت اطلاعات درخواست شده هیچ گونه مسئوولیتی متوجه وب سایت نخواهد بود و در صورت ثبت سفارش کلیه مسئوولیت محصول تحویل شده بر عهده شخص خریدار است و در این خصوص ایران گیفت هیچ مسئوولیتی ندارد .
- کلیه فعالیت های این مجموعه در حوزه گیفت کارتهای الکترونیک و از محل درآمدهای قانونی مشتریان خود در خارج کشور بوده و هیچ گونه ارتباطی با ارز فیزیکی، اسکناس یا حواله ندارد و اساساً خدمات مربوط به صرافی را ارایه نمی نماید .
- این مجموعه تحت هیچ شرایطی در حوزه فعالیت مرتبط با خدمات پرداخت ها از جمله خرید و فروش و اعلام نرخ ارز فیزیکی(اسکناس یا حواله و …) ورود پیدا نکرده و نخواهد کرد.
- با توجه به قانون تجارت الکترونیک مصوب سال ۱۳۸۲ الزامات خرید و فروش وب سایت ایران گیفت و قرارداد فروش به ایمیل خریدار ارسال خواهد شد که در این صورت حکم ابلاغ و امضا قانونی قرارداد را دارد و قابل استناد در محاکم صالحه قانونیست .
توجه، مقررات جدید برای جلوگیری از بروز مشکلات به روز رسانی گردیده است
کاربران موظف هستند برای احراز هویت خود اقدام به ارسال مشخصات فوق نمایند:
یک- تصویر روی کارت ملی
دو- ارسال تصویر سلفی به همراه کارت ملی و تعهدنامه ی کتبی، به حالتی که با یک دست کارت ملی و تعهدنامه خود را در دست و کنار صورت خود گرفته باشید به شکلی که متون مدارک خوانا و واضح باشد (لطفا در ارسال تصاویر دقت نمایید که تمام موازین اسلامی رعایت شده باشند.)
سه - ارائه ی شماره تلفن ثابت.
چهار- ارسال ویدئوی احراز در صورت بالا بودن سقف خرید روزانه و ارتقا کاربری.
پنج - ارسال قبض پستی به نام کاربری در صورت بالا بودن سقف خرید روزانه و جهت ارتقا سطح کاربری.
سپاس
مدیریت سایت ایراگیفت
قرارداد فروش کارت هدیه
قرارداد حاضر براساس ماده ۱۰ قانون مدنی، و با تابعیت از کلیهٔ قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران به صورت عام و قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲ و آیین نامه های مربوطه و قانون جرایم رایانه ای به صورت خاص، از تاریخ دریافت ایمیل و ثبت کد فعالسازی از سوی کاربر(مالک مشخصات ثبت شده در وب سایت ایرانگیفت) در سایت Irangift به رسمیت قانونی خواهدرسید. قرارداد حاضر متضمن کلیه توافقات طرفین بوده و توافقات و اظهارات پیشین، اعم از شفاهی و کتبی، در ارتباط با موضوع این قرارداد از تاریخ انعقاد، فاقد هرگونه اثر خواهد بود.
ماده ۱) طرفین قرارداد:
قراردادحاضر وب سایت Irangift که در این قرارداد » ایران گیفت» خوانده می شود، از یک سو و شرکت /فروشگاه/ آقا/ خانم …………………………….به آدرس ایمیل …………………….. به کد ملی ……………………….. با شماره تماس ……………………………………….. که در این قرارداد «کاربر یا خریدار» نامیده می شود، در شهر اصفهان منعقد و برای طرفین حکم قرارداد قطعی دارد منعقد و طرفین ملزم به اجرای تمامی مفاد آن می باشند.
ماده ۲) موضوع قرارداد:
اقدام ایران گیفت به فروش کارت های هدیه، قانونی و ارائه محصولات در وب سایت Irangiftمطابق قانون تجارت الکترونیکی .
ماده ۳) وجاهت قانونی ، مدت و شرایط تمدید قرارداد:
به استناد مواد فصل چهارم قانون تجارت الکترونیک ایران مصوب ۱۳۸۲ این قرارداد وفق فرآیند الکترونیکی در سامانه ایران گیفت با پذیرش ایمیل معرفی شده در سامانه در هنگام ثبت نام و همچنین تکمیل ثبت نام با درج کد ارسالی در ایمیل و از طریق پیامک به شماره ی معرفی شده در زمان ثبت نام توسط خریدار و ورود آن در سامانه توسط ایشان حکم انعقاد قرارداد رسمی داشته و برای طرفین لازم الاجراست.
اين قرارداد از زمان انعقاد (مطابق با بند فوق) تا زمان تاییده رسید محصول از سوی کاربر از تاریخ امضا قرارداد اعتبار دارد و در صورت عدم اقاله، خاتمه و یا فسخ قرارداد از سوی طرفین قرارداد، الحاقیه ها و دستورالعمل های وابسته به آن خواهد بود .
ماده ۴) فرآیند فروش، حساب کاربری و تعهدات کاربران :
- کاربران (خریداران) با ثبت نام در اپلیکیشن یا وب سایت ایران گیفت و همچنین با هر بار استفاده از خدمات وب سایت می‌پذیرند که قوانین و مقررات جاری ایران گیفت را به صورت کامل مطالعه کرده و با اطلاع کامل از شرایط و معانی آن پذیرفته‌اند. این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان تغییرکند و بنابراین استفادۀ مستمر کاربران از اپلیکیشن و یا وب سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.
- برای استفاده از خدمات ایران گیفت لازم است که هر کاربر اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری در وب سایت بسازد. تنها اشخاصی که بین ۱۸ سال سن تا ۶۵ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند می‌توانند اقدام به ساختن حساب کاربری در وب سایت کنند. برای استفاده از خدمات ایران گیفت کاربر مذکور باید نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه خود را در وب سایت ایران گیفت ثبت کند.
- کاربران می‌پذیرند اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به روز در وب سایت وارد کنند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام شده شخص کاربران میباشند. در صورت اثبات خلاف این موضوع، ایران گیفت مجاز به پیگیری قضایی و قانونی نزد مراجع ذیصلاح میباشد.
- کاربران (خریداران) متعهد می‌گردند که در صورت استفاده از ایمیل هنگام ثبت نام صرفا با ایمیل متعلق به خود نسبت به ثبت نام در وب سایت ایران گیفت اقدام نمایند. در غیر این صورت در برابر شخص ذینفع صاحب ایمیل تماما مسئول بوده و وب سایت به محض آگاهی از این موضوع نسبت به لغو عضویت کاربر مذکور اقدام خواهد نمود. و در این خصوص وب سایت هیچ مسئولیتی را بعهده نمی گیرد و کاربر ( خریدار) خاطی مسئول جبران کلیه خسارات مادی و معنوی شکات خود می باشد.
- هر شخص با توجه به مدارک هویتی تنها می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان کاربر، بنا به مورد در وب سایت داشته باشد. در صورتی که ایران گیفت اطلاع یابد که به نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حساب‌های کاربری متعدد وجود دارد، وب سایت مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال نمودن حساب‌های کاربری مذکور اقدام نماید.
- کاربران و خریداران اجازه خرید برای اشخاص ثالث را ندارند یعنی به حساب و بااعتبار (پول) شخص ثالث ولی به اسم خود خرید نمایند در صورتی که وب سایت متوجه این موضوع شود حساب کاربری فرد متخلف را مسدود و کاربر را به مراجع صالحه قضایی معرفی می نماید .
- مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در وب سایت و سایر خدمات مربوط به ایران گیفت انجام می‌شود به عهدۀ کاربران است و وب سایت همواره متعهد به کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و از کاربران می خواهد در چارچوب قانونی فعالیت نمایند.
- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری در وب سایت از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربران است. در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع ایران گیفت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به وب سایت انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهدۀ وی خواهد بود.
- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات کارت بانکی که خرید محصولات و خدمات با آن انجام می شود (رمز دوم و شماره کارت) به عهده‌ی کاربران میباشد. و وب سایت در این خصوص و سوء استفاده احتمالی از حساب بانکی کاربران که در نتیجه سهل انگاری خود کاربر در حفظ اطلاعات محرمانه کارت بانکی مسوولیتی را بر عهده نمی گیرد .
- کاربران حق ندارند به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کنند. در مورد کاربر شخص حقوقی نیز، مسئولیت‌های قانونی بهره برداری از خدمات ایران گیفت متوجه مدیران مجموعه‌های مذکور خواهد بود. هرگونه خرید و فروش باید با نام کاربر باشد در غیر این صورت مبالغ پرداختی بلوکه خواهد شد .
- در هر خرید و فروش از کاربر برای استفاده از خدمات، درخواست احراز هویت می شود، در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی در اختیار وب سایت قرار ندهد، وب سایت می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ خدمات به کاربر خودداری کند همچنین وجه واریزی را به هیچ عنوان عودت نخواهد داد تا از سوی مراجع قضایی تعیین تکلیف گردد.
- ممکن است بنا به مورد و حسب صلاحدید و تشخیص ایران گیفت، جهت تایید حساب کاربری از کاربران درخواست اطلاعات تکمیلی، ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود گردد. در این صورت کاربر مورد درخواست، متعهد به ارائه اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام و درخواست شده از سوی وب سایت خواهد بود. در غیر این صورت وب سایت می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ خدمات به کاربر مذکور خودداری کند.
- مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی قانون جرایم رایانه ای(ارتکاب جرم ) و قوانین مدنی و تجارت الکترونیک و …. باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و وب سایت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و وب سایت می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی وب سایت به عمل آورد.
- هر گونه اقدامی از سوی کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و دارایی‌های وب سایت ایران گیفت شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی خواهد، وب سایت این حق را برای خود محفوظ می‌داند که حساب کاربر را مسدود کند و در صورت نیاز، علیه شخص اقدام قانونی انجام دهد و خسارت و حقوق قانونی خود را مطالبه کند.
- به سبب جلوگیری از کلاهبرداری، هر کاربر در وب سایت امکان وارد کردن شماره حساب‌های خود و شماره کارتهای خود را دارد. کاربران می‌بایست تنها شماره حساب‌هایی که به نام آنها است را وارد کنند و ایران گیفت هیچ مسئولیتی در مورد حساب‌ها و کارتهای متصل با نام افراد دیگر در حساب شخص دیگر نخواهد داشت. هرگونه تلاش برای خرید از کارت های بانکی بجز کارتی که به نام شخص در سایت ثبت شده و نسبت به ایجاد چند حساب توسط یک کاربر از طرف ایرانگیفت، خدمات پرداخت غیر معتبر بوده و حساب فرد خاطی مسدود می گردد.
- به دلیل جلوگیری از کلاهبرداری و با توجه به تکلیف قانونی که قانون تجارت الکترونیک بر عهده فروشندگان خدمات فضای مجازی قرار داده خریداران ملزم به همکاری با وب سایت در جهت احراز هویت دقیق هستند و در صورت هرگونه استنکاف حساب کاربری آنها توقیف و به مراجع قضایی معرفی می گردند.
- هیچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد یا شرکت ثبت شده در وب سایت ایران گیفت است.
- انتشار و کپی کردن محتوای خدمات ایران گیفت بدون اجازه کتبی از وب سایت غیر قانونی بوده و کاربری که خلاف حقوق معنوی و مادی وب سایت اقدام نماید مورد تعقیب قضایی و کیفری توسط وب سایت قرار خواهد گرفت .
- کاربران (خریداران) مکلف اند پس از طی شدن مراحل احراز هویت و پس از تحویل کالا و پس از ارسال ایمیل یا پیامک از سوی ایران گیفت به آنها که حاوی جزئیات خرید و شماره فاکتور محصول درخواست شده می باشد مراتب رسید محصول را ظرف ۱ ساعت تایید نمایند . در صورت عدم تایید رسید محصول و یا عدم اطلاع رسانی نرسیدن محصول ظرف مهلت مقرر( ۱ ساعت ) ایران گیفت هیچ مسئولیتی را در قبال محصول تحویل شده به آنان ندارد .
- تایید پرداخت ریالی تراکنش از طرف خریدار یا همان کاربر به این معناست که کاربر یا خریدار تمامی اطلاعاتی که طی ثبت سفارش از مرحله اول تا مرحله آخر ( مرحله چهارم ) ثبت کرده را مطالعه و بررسی نموده و در صورت کاهش قیمت محصول دریافت شده و تقاضا شده بعد از ثبت سفارش، وب سایت به هیچ وجه ما به التفاوت فاکتور تقدیمی به کاربر (خریدار) را پرداخت نخواهد کرد . لذا خریدار (کاربر) موظف است قبل از تکمیل فرآیند سفارش، نرخ قیمت را از وب سایت ایران گیفت تقاضا و بررسی نماید و پس از تکمیل مراحل فروش اقدام به پرداخت قیمت محصول درخواستی نماید .
ماده۵) شرایط استفاده از خدمات وب سایت ایران گیفت :
- با استفاده از خدمات ایران گیفت کاربران (خریداران) می‌پذیرند و موظف میباشند که از این خدمات برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا خلاف شرع یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکنند. و در صورت مشاهده موارد غیر قانونی همه مسئولیت های ناشی از اعمال غیر قانونی با کاربران است . و وب سایت هیچ گونه مسئولیتی را در قبال استفاده نادرست خریداران کارت هدیه را ندارد و در فرض آنکه وب سایت آگاه گردد خریدار خدمات خریداری شده را در وب سایت های غیر قانونی علی الخصوص سایت های قمار و شرط بندی و از این دست وب سایت ها استفاده می کند، ایران گیفت می تواند حساب کاربری فرد مجرم و خاطی را مسدود، و وی را به محاکم صالحه قانونی معرفی نماید .
- کاربران متعهد می‌شوند هیچ‌گاه از خدمات ایران گیفت به صورتی که به وب سایت و مدیریت آن صدمه‌ای وارد کند استفاده نکنند. در صورتی که کاربران نسبت به سوءاستفاده از امکانات فراهم شده در خدمات وب سایت در جهت منافع شخصی و یا آسیب اعم از مادی و یا معنوی (کپی رایت خدمات و جزوات شرکت) به منافع وب سایت اقدام نمایند، وب سایت ضمن داشتن حق قطع خدمات و غیرفعال نمودن حساب کاربری، مجاز خواهد بود با مراجعه به مراجع قضایی و یا سایر مراجع ذیصلاح قانونی نسبت به مطالبه جبران خسارات وارده اقدام نماید.
- جهت جلوگیری از سودجویی و عدم کلاهبرداری و با توجه به تکلیف قانونی که در قانون جرایم سایبری و تجارت الکترونیک بر عهده فروشندگان فضای مجازی قرار داده شده وب سایت در هر خرید و فروش مراحل احراز هویت را که در قوانین و شرایط وب سایت اعلام شده از متقاضی (خریدار) تقاضا می نماید و در صورت استنکاف خریدار از احراز هویت و یا استفاده از آی پی غیر مجاز ( وی پی ان ) وب سایت ایران گیفت هیچ گونه همکاری با خریدار متخلف در تحویل محصول درخواست شده انجام نخواهد داد و در صورت پرداخت وجه هیچ همکاری نسبت به عودت وجه بدون دستور کتبی مقامات محترم قضایی را انجام نخواهد داد .
ماده۶)-مسئولیت و تعهدات وب سایت ایران گیفت :
- وب سایت با تمام امکانات خود از جمله مرکز تماس ۱۵ ساعته (۹ صبح لغایت ۱۲ شب)، واحد رسیدگی به شکایات تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائه و استفاده از خدمات وب سایت ایران گیفت و ایجاد صلح و سازش فی ما بین آنها می‌کند.
- تمامی اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد وب سایت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام ذیصلاح قضایی. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، وب سایت مکلف به ارائۀ اطلاعات کاربران به مراجع مذکور میباشد.
- موجب بند اول فصل دوم قانون جمع آوری ادله الکترونیکی در فضای مجازی، وب سایت (ایران گیفت) موظف است سوابق کاربر را به مدت سه ماه نگه داری نماید. در صورت نیاز به اطلاع از تراکنش های خود شما میتوانید به ایمیل رسمی سایت درخواست خود را ارسال کرده،همکاران فنی و پشتیبانی ظرف مدت 72 ساعت به شما پاسخ خواهند داد.
- در صورت بروز هرگونه اختلال در خرید چنانچه اختلال از طرف وب سایت ایران گیفت باشد وجوه واریزی از طرف پرداخت کننده ظرف مدت ۳ روز کاری به همان حسابی که وجه پرداخت شده است عودت خواهد شد.
- وب سایت (ایران گیفت) حق تغییر و یا اصلاح قوانین و مقررات و قراردادها را در هر زمان دارد و در این صورت وب سایت مکلف است تغییرات صورت گرفته را از طریق خبر نامه و یا ایمیل به اطلاع کلیه کاربران برساند.
ماده ۷) موارد تخلف خسارات قراردادی:
چنانچه به موجب این قرارداد از جانب کاربر خسارتی به ایران گیفت یا مشتری نهایی وارد آید، کاربر ضامن جبران خسارت می باشد و قابل پیگیری در مراجع ذیصلاح جمهوری اسلامی ایران است.
ماده ۸) حل اختلاف:
در صورت بروز هرگونه اختلاف در رابطه با قرارداد و یا در تفسیر مفاد آن، از جمله انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن ابتدا طرفین تلاش مینمایند تا از طریق مذاکره، صلح و سازش مورد را مرتفع نمایند.در صورت لاینحل باقی ماندن، مورد اختلاف در مراجع ذیصلاح قانونی قابل پیگیری میباشد و رای نهایی صادره ایشان برای طرفین لازم الاجرا میباشد.
در زمان بروز اختلاف، در صورت توافق طرفین، دو طرف به انجام تعهدات اوليه خود بر اساس قرارداد تا حل مناقشه ادامه ميدهند،در غیر این صورت، تا زمان حل و فصل کامل موضوع اختلاف، تعهدات طرفین متوقف خواهد شد.
ماده ۹- تفسير قرارداد :
در صورتی که به موجب حکم دادگاه یا قوانین جاری کشور، هر یک از مقررات این قرارداد نامعتبر شناخته شود، اولاً خدشه‌ای به سایر مفاد قرارداد وارد نشده و ثانیاً پیشنهاد وب سایت در خصوص اجرای سایر مفاد قرارداد به نحوی که بیشترین تطابق را با اراده اولیه طرفین داشته باشد، پذیرفته خواهد شد.
عدم اعمال هریک از حقوق ایران گیفت (مصرح در این قرارداد) به منزله انصراف از حق اعمال و اجرای آن در آینده نخواهد بود.
ماده ۱۰- فسخ قرارداد:
- هر یک از طرفین می تواند با ارسال اخطار کتبی از طریق ایمیل معرفی شده طرفین به طرف مقابل، قرارداد را فسخ نماید و دراین فاصله طرفین باید تعهدات جاری و تسویه حساب خود را به نحو کامل انجام داده یا برای انجام آن به نحوی که مقتضی می دانند با توافق یکدیگر مهلتی تعیین نمایند.
- ایران گیفت می‌تواند در مدت اعتبار این قرارداد بنا به تشخیص خود یا بروز تخلفات کاربر( مواد ۴ و ۵ و ۶)،قرارداد را خاتمه داده و با اخطار قبلی یا بدون آن دسترسی کاربر به حساب کاربری را مسدود نموده، پنل کاربر را مسدود کرده و یا حساب کاربری کاربر را معلق نماید. در این صورت تمامی حقوق وامتیازات اعطا شده از جانب وب سایت به کاربر متوقف خواهد شد .
ماده ۱۱- اقامتگاه قانونی طرفین:
نشانی و اقامتگاه قانونی وب سایت همان است که در سایت قید گردیده و اقامتگاه کاربر نیز همان محلی است که در فرم پنل کاربر توسط ایشان ثبت گردیده است و هر گونه تغییر در نشانی و اقامتگاه باید به
اطلاع طرف دیگر برسد. ارسال هرگونه مکاتبات و اوراق عادی و رسمی به این نشانی ها، ابلاغ شده واقعی تلقی می شود.
قوانین خرید
سقف خرید روزانه برای هر کاربر روزانه کمتر از 10 میلیون تومان میباشد که با توجه به احراز هویت فردی و بانکی این امکان قابل تغییر است. چناچه کاربری قصد خرید بیش از این مبلغ را در یک روز داشته باشد باید ویدئوی احراز هویت را ارسال و پس از گرفتن تاییدیه از کارشناسان ما اقدام به خرید نماید. در غیر اینصورت اینکار خلاف قوانین بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت و مبلغ پرداختی نزد سایت تا زمان ارسال مدارک باقی خواهد ماند.
